Costuri de livrare pe țări
Costurile de livrare depind de țara de livrare și de valoarea comenzii. Pentru multe țări, livrarea este gratuită de la o anumită sumă.
| Țara |
Livrare standard |
Livrare gratuită |
Curier |
| Țările de Jos |
6,95 € |
de la 100 € |
PostNL sau GLS (alegi tu la finalizarea comenzii) |
| Belgia |
7,95 € |
de la 100 € |
PostNL sau GLS; de asemenea livrare la un punct de ridicare PostNL (7,95 €, gratuită de la 100 €) |
| Germania, Franța, Spania, Italia, Portugalia, Polonia, Cehia, Danemarca, Suedia, România, Austria, Irlanda, Luxemburg, celelalte țări UE, Regatul Unit și Norvegia |
12,95 € pentru comenzi până la 25 € 9,95 € de la 25 € până la 150 € |
de la 150 € |
PostNL, DHL sau GLS, în funcție de țară și colet |
| Elveția |
29,95 € |
nu se aplică |
PostNL sau DHL |
| Alte țări în afara Europei |
29,95 € pentru comenzi până la 150 € 19,95 € de la 150 € până la 200 € 9,95 € de la 200 € |
nu se aplică |
PostNL sau DHL |
Țările UE includ: Austria, Bulgaria, Croația, Cipru, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania și Suedia. Țările de Jos și Belgia au tarife proprii.
Opțiuni suplimentare în Țările de Jos și Belgia
-
Livrare premium cu asigurare. Coletul tău este procesat prioritar și asigurat pe timpul transportului. Țările de Jos: 9,95 € (pentru comenzi până la 100 €) sau 3,95 € (de la 100 €). Belgia: 12,95 € (până la 100 €) sau 3,95 € (de la 100 €).
-
Colet în cutia poștală cu PostNL (doar Țările de Jos). 3,95 € pentru articole foarte mici și ușoare. Această opțiune apare la finalizarea comenzii doar dacă comanda ta încape în cutia poștală.
-
Ridicare din Groningen. Întotdeauna gratuită, vezi mai jos.
Articole mari și grele
Sacii de box și covorașele puzzle nu pot fi trimise ca pachete obișnuite. Pentru acestea se aplică tarife separate, pe care le vei vedea și la finalizarea comenzii:
| Articol |
Țările de Jos |
Belgia și Germania |
| Sac de box (până la 60 kg) |
69,95 € |
99,95 € |
| Sac de box, livrare pe palet (de la 60 kg) |
99,95 € |
199,95 € |
| Covorașe puzzle |
36,95 € (transport mare) sau 69,95 € (livrare pe palet) |
la cerere |
Vrei să trimiți un sac de box sau covorașe puzzle în altă țară? Contactează-ne și îți facem o ofertă personalizată.
Ridicare din Groningen (gratuită)
Alege Ridicare la finalizarea comenzii și nu plătești costuri de livrare. Vei primi un e-mail când comanda ta este gata.
Ridicare de la The Fight Company (Groningen)
The Fight Company
Kaskinenweg 7
9723 JL Groningen
Program: luni – vineri, 09:00 – 17:00
Vrei să te asiguri că totul este pregătit, de exemplu pentru produse din depozitul unui brand? Trimite-ne un e-mail cu numărul comenzii înainte să vii.
Termene de livrare
La fiecare produs este afișat termenul de livrare actual. Produsele din depozitul nostru din Groningen sunt disponibile imediat. Alte produse vin direct din depozitul brandului și durează puțin mai mult. Dacă comanzi mai multe produse, trimitem comanda când totul este disponibil; dacă vrei să primești mai repede produsele disponibile imediat, contactează-ne.
| Țara |
Disponibil imediat (depozitul nostru) |
Din depozitul brandului |
| Țările de Jos |
Comandat până la 23:59, livrat în următoarea zi lucrătoare. PostNL livrează și sâmbăta. |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Belgia |
Comandat până la 23:59, livrat în următoarea zi lucrătoare |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Germania |
1 până la 3 zile lucrătoare |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Franța și celelalte țări UE |
1 până la 3 zile lucrătoare |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Regatul Unit |
1 până la 3 zile lucrătoare, plus timpul pentru vămuire |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand, plus vămuire |
| Alte țări |
1 până la 3 zile lucrătoare, plus vămuire |
2 până la 9 zile lucrătoare, în funcție de brand, plus vămuire |
Pe branduri, se aplică următoarele termene de livrare din depozitul brandului: Booster, Super Pro, Hayabusa, Sportief și Adidas 2 până la 5 zile lucrătoare (în afara Țărilor de Jos și Belgiei 2 până la 6), Venum 2 până la 6 zile lucrătoare (în afara Țărilor de Jos și Belgiei 2 până la 7), Phantom Athletics 3 până la 8 zile lucrătoare și Leone 4 până la 9 zile lucrătoare.
Termenele de livrare sunt orientative. Sărbătorile, condițiile meteo și aglomerația la curierat pot influența livrarea. Când comanda ta este expediată, vei primi un e-mail cu data estimată de livrare.
Comenzi din afara UE
Comanzi din Regatul Unit, Elveția, Norvegia sau o țară din afara Europei? Atunci se pot aplica taxe vamale și TVA local. Acestea sunt percepute de curier la livrare și nu sunt incluse în prețul nostru. Vămuirea poate dura câteva zile în plus.
Track & trace
Când comanda ta este expediată, vei primi un e-mail cu un link de track & trace. Cu acesta urmărești coletul și vezi ziua estimată de livrare. Nu ai primit nimic? Verifică și folderul de spam. Dacă după confirmarea expedierii nu ai nimic în inbox, trimite-ne un e-mail cu numărul comenzii.
Livrări parțiale
Dacă comanda ta conține produse cu termene de livrare diferite, este posibil să trimitem în mai multe colete. Vei primi un track & trace separat pentru fiecare colet. Plătești costurile de livrare o singură dată.
Întrebări frecvente
Când este livrarea gratuită?
În Țările de Jos și Belgia de la o comandă de 100 €. În Germania, celelalte țări UE, Regatul Unit și Norvegia de la 150 €. Ridicarea din Groningen este întotdeauna gratuită. În Elveția și țările din afara Europei livrarea nu este niciodată gratuită, dar tariful scade la comenzi mai mari. Sacii de box și covorașele puzzle nu beneficiază de livrare gratuită.
Pot alege curierul?
În Țările de Jos și Belgia alegi la finalizarea comenzii între PostNL și GLS. În Belgia poți alege și livrarea la un punct de ridicare PostNL. În celelalte țări alegem noi curierul care livrează cel mai rapid și fiabil (PostNL, DHL sau GLS).
Ce este livrarea premium cu asigurare?
O opțiune suplimentară pentru Țările de Jos și Belgia: coletul tău este procesat prioritar și asigurat pe timpul transportului. Țările de Jos 9,95 € (până la 100 €) sau 3,95 € (de la 100 €), Belgia 12,95 € (până la 100 €) sau 3,95 € (de la 100 €).
Ce fac dacă coletul întârzie?
Verifică mai întâi track & trace; uneori un colet este livrat mai târziu în cursul zilei sau în următoarea zi lucrătoare. Dacă statusul rămâne neschimbat, trimite-ne un e-mail cu numărul comenzii. Contactăm imediat curierul.
Am introdus o adresă greșită, ce fac?
Trimite-ne cât mai repede un e-mail cu numărul comenzii și adresa corectă. Dacă comanda nu a fost încă expediată, o modificăm. Dacă coletul este deja în tranzit, încercăm să modificăm adresa prin curier.
Cum funcționează retururile?
Ai 30 de zile pentru returnare. Tot ce trebuie să știi despre retururi, costuri și portalul de retururi găsești pe pagina noastră de retururi.