Frais de port par pays
Les frais de port dépendent du pays de livraison et du montant de votre commande. Pour de nombreux pays, la livraison est gratuite à partir d'un certain montant.
| Pays |
Livraison standard |
Livraison gratuite |
Transporteur |
| Pays-Bas |
6,95 € |
à partir de 100 € |
PostNL ou GLS (votre choix lors du paiement) |
| Belgique |
7,95 € |
à partir de 100 € |
PostNL ou GLS ; également livraison dans un point relais PostNL (7,95 €, gratuit à partir de 100 €) |
| Allemagne, France, Espagne, Italie, Portugal, Pologne, Tchéquie, Danemark, Suède, Roumanie, Autriche, Irlande, Luxembourg, les autres pays de l'UE, le Royaume-Uni et la Norvège |
12,95 € pour une commande jusqu'à 25 € 9,95 € de 25 € à 150 € |
à partir de 150 € |
PostNL, DHL ou GLS, selon le pays et l'envoi |
| Suisse |
29,95 € |
non applicable |
PostNL ou DHL |
| Autres pays hors Europe |
29,95 € pour une commande jusqu'à 150 € 19,95 € de 150 € à 200 € 9,95 € à partir de 200 € |
non applicable |
PostNL ou DHL |
Nous considérons comme pays de l'UE : l'Autriche, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la Tchéquie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne et la Suède. Les Pays-Bas et la Belgique ont leur propre tarif.
Options supplémentaires aux Pays-Bas et en Belgique
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Livraison premium à domicile avec assurance. Votre envoi est traité en priorité et assuré pendant le transport. Pays-Bas : 9,95 € (pour une commande jusqu'à 100 €) ou 3,95 € (à partir de 100 €). Belgique : 12,95 € (jusqu'à 100 €) ou 3,95 € (à partir de 100 €).
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Colis boîte aux lettres avec PostNL (Pays-Bas uniquement). 3,95 € pour les articles très petits et légers. Cette option n'apparaît lors du paiement que si votre commande passe dans la boîte aux lettres.
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Retrait à Groningue. Toujours gratuit, voir ci-dessous.
Articles volumineux et lourds
Les sacs de frappe et les tapis puzzle ne peuvent pas être expédiés comme un colis normal. Des tarifs spécifiques s'appliquent, que vous verrez également lors du paiement :
| Article |
Pays-Bas |
Belgique et Allemagne |
| Sac de frappe (jusqu'à 60 kg) |
69,95 € |
99,95 € |
| Sac de frappe, livraison sur palette (à partir de 60 kg) |
99,95 € |
199,95 € |
| Tapis puzzle |
36,95 € (transport volumineux) ou 69,95 € (livraison sur palette) |
sur demande |
Vous souhaitez faire livrer un sac de frappe ou des tapis puzzle dans un autre pays ? Contactez-nous, nous établirons un devis adapté.
Retrait à Groningue (gratuit)
Choisissez Retrait lors du paiement, vous ne paierez pas de frais de port. Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera prête.
Retrait chez The Fight Company (Groningue)
The Fight Company
Kaskinenweg 7
9723 JL Groningue
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00
Vous voulez être sûr que tout est prêt, par exemple pour des produits provenant de l'entrepôt d'une marque ? Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande avant de passer.
Délais de livraison
Le délai de livraison actuel est indiqué pour chaque produit. Les produits de notre propre entrepôt à Groningue sont disponibles immédiatement. Les autres produits proviennent directement de l'entrepôt de la marque et prennent un peu plus de temps. Si vous commandez plusieurs produits, nous expédions la commande dès que tout est arrivé ; si vous souhaitez recevoir les produits disponibles immédiatement plus tôt, contactez-nous.
| Pays |
Disponible immédiatement (notre entrepôt) |
Depuis l'entrepôt de la marque |
| Pays-Bas |
Commandé avant 23h59, livré sous 1 à 2 jours ouvrés. PostNL livre également le samedi. |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Belgique |
Commandé avant 23h59, livré sous 1 à 2 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Allemagne |
1 à 3 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| France et les autres pays de l'UE |
1 à 3 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Royaume-Uni |
1 à 3 jours ouvrés, plus le temps de dédouanement |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque, plus la douane |
| Autres pays |
1 à 3 jours ouvrés, plus la douane |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque, plus la douane |
Par marque, les délais de livraison depuis l'entrepôt de la marque sont les suivants : Booster, Super Pro, Hayabusa, Sportief et Adidas 2 à 5 jours ouvrés (hors Pays-Bas et Belgique 2 à 6), Venum 2 à 6 jours ouvrés (hors Pays-Bas et Belgique 2 à 7), Phantom Athletics 3 à 8 jours ouvrés et Leone 4 à 9 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont indicatifs. Les jours fériés, les conditions météorologiques et l'affluence chez les transporteurs peuvent influencer la livraison. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de notre part avec la date de livraison prévue.
Commander hors UE
Vous commandez depuis le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège ou un pays hors d'Europe ? Des droits d'importation et la TVA locale peuvent s'appliquer. Ils sont facturés par le transporteur lors de la livraison et ne sont pas inclus dans notre prix. Le dédouanement peut prendre quelques jours supplémentaires.
Suivi
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l'envoi et voir le jour de livraison prévu. Rien reçu ? Vérifiez également votre dossier spam. Si rien n'apparaît dans votre boîte de réception après la confirmation d'expédition, envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande.
Livraisons partielles
Si votre commande comprend des produits avec des délais de livraison différents, nous pouvons expédier en plusieurs fois. Vous recevrez alors un suivi séparé par envoi. Vous ne payez les frais de port qu'une seule fois.
FAQ
Quand la livraison est-elle gratuite ?
Aux Pays-Bas et en Belgique à partir d'une commande de 100 €. En Allemagne, dans les autres pays de l'UE, au Royaume-Uni et en Norvège à partir de 150 €. Le retrait à Groningue est toujours gratuit. Vers la Suisse et les pays hors d'Europe, la livraison n'est jamais gratuite, mais le tarif diminue avec un montant de commande plus élevé. Les sacs de frappe et les tapis puzzle ne bénéficient pas de la livraison gratuite.
Puis-je choisir moi-même le transporteur ?
Aux Pays-Bas et en Belgique, vous choisissez lors du paiement entre PostNL et GLS. En Belgique, vous pouvez également faire livrer dans un point relais PostNL. Dans les autres pays, nous choisissons pour chaque envoi le transporteur qui livre le plus rapidement et de manière la plus fiable (PostNL, DHL ou GLS).
Qu'est-ce que la livraison premium à domicile avec assurance ?
Une option supplémentaire pour les Pays-Bas et la Belgique : votre envoi est traité en priorité et assuré pendant le transport. Pays-Bas 9,95 € (jusqu'à 100 €) ou 3,95 € (à partir de 100 €), Belgique 12,95 € (jusqu'à 100 €) ou 3,95 € (à partir de 100 €).
Que faire si mon colis a du retard ?
Vérifiez d'abord le suivi ; parfois un envoi est livré plus tard dans la journée ou le jour ouvré suivant. Si le statut reste bloqué, envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande. Nous contactons immédiatement le transporteur.
J'ai indiqué une mauvaise adresse, que faire ?
Envoyez-nous un e-mail le plus rapidement possible avec votre numéro de commande et la bonne adresse. Tant que la commande n'est pas encore expédiée, nous la modifions. Si l'envoi est déjà en route, nous essayons de le faire modifier via le transporteur.
Comment fonctionne le retour ?
Vous disposez de 30 jours de réflexion. Toutes les informations sur les retours, les frais et le portail de retour se trouvent sur notre page retours.