Frais de port
Les frais de port dépendent du pays de livraison et du transporteur choisi. Le tableau ci-dessous présente les tarifs et les seuils de livraison gratuite.
Pays-Bas
| Transporteur |
Frais de port |
Livraison gratuite à partir de |
| PostNL |
6,95 € |
100 € |
| GLS |
6,95 € |
100 € |
Belgique
| Transporteur |
Frais de port |
Livraison gratuite à partir de |
| PostNL |
7,95 € |
100 € |
| GLS |
7,95 € |
100 € |
Livraison Premium avec assurance
Vous souhaitez une sécurité supplémentaire ? Choisissez alors lors du paiement la Livraison Premium avec assurance. Cette option est calculée comme un supplément aux frais de port standard.
-
Supplément : 3,95 €.
-
Traitement prioritaire : les envois premium sont traités en priorité.
-
Sécurité supplémentaire : couverture complémentaire pour l'expédition.
Retrait en magasin (sans frais de port)
Le retrait est toujours possible sans frais de port. Vous choisissez cette option lors du paiement.
Retrait chez The Fight Company (Groningue)
The Fight Company
Helsingborgweg 1
9723 HN Groningue
Horaires d'ouverture : lundi au vendredi, 09h00–17h00
Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Choisissez « Retrait » lors du paiement pour ne pas payer de frais de port.
Important : « Livraison gratuite »
La « livraison gratuite » ne s'applique pas par défaut à la livraison via PostNL ou GLS. La livraison gratuite s'applique uniquement dans deux situations :
-
Livraison gratuite à partir de 100 € (Pays-Bas et Belgique) pour la livraison via PostNL ou GLS.
-
Retrait dans notre entrepôt à Groningue (toujours sans frais de port).
Il est donc clair que « gratuit » pour un montant de commande inférieur ne concerne que le retrait, et non la livraison.
Délais de livraison
Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Le délai de livraison exact peut varier selon le produit, l'affluence et le transporteur. L'indication la plus récente se trouve sur notre page de statut.
Délai de livraison par pays
Le délai de livraison actuel est indiqué pour chaque produit. Les produits de notre propre entrepôt sont directement disponibles ; les autres produits proviennent directement de l'entrepôt de la marque et prennent un peu plus de temps.
| Pays |
Directement disponible |
Depuis l'entrepôt de la marque |
| Pays-Bas |
Commandé avant 23h59, livré sous 1 à 2 jours ouvrés (PostNL, GLS ou DHL ; PostNL livre également le samedi) |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Belgique |
Commandé avant 23h59, livré sous 1 à 2 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Allemagne |
1-3 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| France |
Commandé avant 23h59, livré le jour ouvré suivant |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Royaume-Uni |
1-3 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
| Autres pays |
1-3 jours ouvrés |
2 à 9 jours ouvrés, selon la marque |
Directive générale
- Si vous commandez plusieurs produits avec des délais de livraison différents, nous expédions la commande dès que tout est arrivé. Vous souhaitez recevoir les produits directement disponibles plus tôt ? Contactez-nous.
- Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail avec le suivi.
- Les délais de livraison sont des indications. Les jours fériés, les conditions météorologiques ou l'affluence chez les transporteurs peuvent influencer la livraison.
Suivi de colis
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l'envoi et voir le jour de livraison (prévu).
Vous n'avez pas reçu de suivi ? Vérifiez également votre dossier spam. S'il n'y a toujours rien dans votre boîte de réception après l'expédition, contactez-nous par e-mail.
Livraisons partielles
Votre commande comprend plusieurs produits avec des délais de livraison différents ? Il se peut alors que nous expédions votre commande en plusieurs fois. Vous recevrez dans ce cas un suivi séparé par envoi.