Costuri de expediție pe țară
Costurile de expediție depind de țara de livrare și de valoarea comenzii tale. În multe țări, livrarea este gratuită peste o anumită valoare. În țările cu propria valută, finalizarea comenzii convertește sumele în propria ta valută.
| Țară |
Expediție standard |
Expediție gratuită |
Transportator |
| Olanda |
€ 6,95 |
de la € 100 |
PostNL sau GLS (alegerea ta la finalizarea comenzii) |
| Belgia |
€ 7,95 |
de la € 100 |
PostNL sau GLS; de asemenea, livrare la un punct de ridicare PostNL (€ 7,95, gratuit de la € 100) |
| Danemarca |
79 kr |
de la 500 kr (± € 66) |
GLS |
| Suedia |
159 kr |
de la 1 000 kr (± € 88) |
GLS |
| Polonia |
44,99 zł |
de la 300 zł (± € 67) |
GLS |
| Republica Cehă |
279 Kč |
de la 2 500 Kč (± € 101) |
GLS |
| România |
64,99 lei |
de la 500 lei (± € 92) |
GLS |
| Germania, Franța, Spania, Italia, Portugalia, Austria, Irlanda, Luxemburg, celelalte țări UE și Norvegia |
€ 12,95 pentru comenzi până la € 25 € 9,95 de la € 25 la € 150 |
de la € 150 |
GLS |
| Regatul Unit |
£8.99 |
de la £ 75 (± € 88) |
FedEx |
| Elveția |
CHF 19.90 |
nu se aplică |
GLS |
| Alte țări |
€ 29,95 |
nu se aplică |
de obicei FedEx |
Sub "celelalte țări UE" se includ: Bulgaria, Croația, Cipru, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Letonia, Lituania, Malta, Slovacia și Slovenia. Olanda, Belgia, Danemarca, Suedia, Polonia, Republica Cehă și România au propriul tarif.
Opțiuni suplimentare în Olanda și Belgia
-
Livrare la domiciliu premium cu asigurare. Coletul tău este procesat cu prioritate și asigurat în timpul transportului. Olanda: € 9,95 (pentru comenzi până la € 100) sau € 3,95 (de la € 100). Belgia: € 12,95 (până la € 100) sau € 3,95 (de la € 100).
-
Pachet prin poștă cu PostNL (doar Olanda). € 3,95 pentru articole foarte mici și ușoare. Această opțiune apare doar la finalizarea comenzii dacă coletul tău încape în cutia poștală.
-
Ridicare în Groningen. Întotdeauna gratuit, vezi mai jos.
Articole mari și grele
Sacii de box și saltele puzzle nu se trimit ca pachete obișnuite. Pentru acestea se aplică tarife separate, pe care le vei vedea și la finalizarea comenzii:
| Articol |
Olanda |
Belgia și Germania |
| Sac de box (până la 60 kg) |
€ 69,95 |
€ 99,95 |
| Sac de box, transport pe palet (de la 60 kg) |
€ 99,95 |
€ 199,95 |
| Saltele puzzle |
€ 36,95 (transport mare) sau € 69,95 (transport pe palet) |
pe cerere |
Vrei să trimiți un sac de box sau saltele puzzle în altă țară? Contactează-ne și vom pregăti o ofertă corespunzătoare.
Ridicare în Groningen (gratuit)
Alege la finalizarea comenzii opțiunea Ridicare, iar tu nu vei plăti costuri de expediție. Vei primi o e-mail când comanda ta este gata.
Ridicare de la The Fight Company (Groningen)
The Fight Company
Kaskinenweg 7
9723 JL Groningen
Program: luni - vineri, 09:00 - 17:00
Vrei să fii sigur că totul este gata, de exemplu pentru produse din depozitul unui brand? Trimite-ne un email cu numărul comenzii tale înainte să vii.
Timpi de livrare
La fiecare produs se indică timpul actual de livrare. Produsele din propriul nostru depozit din Groningen sunt direct disponibile. Alte produse vin direct din depozitul brandului și durează mai mult. Dacă comandă mai multe produse, trimitem comanda odată ce totul a sosit; dacă vrei să primești mai devreme produsele direct disponibile, contactează-ne.
| Țară |
Direct disponibil (propriul depozit) |
Din depozitul brandului |
| Olanda |
Comandat până la 23:59, livrat în următoarea zi lucrătoare. PostNL livrează și sâmbăta. |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Belgia |
Comandat până la 23:59, livrat în următoarea zi lucrătoare |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Germania |
1 - 3 zile lucrătoare |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Franța și celelalte țări UE |
1 - 3 zile lucrătoare |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand |
| Regatul Unit |
1 - 3 zile lucrătoare, plus timp pentru procesare vamală |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand, plus vamă |
| Alte țări |
1 - 3 zile lucrătoare, plus vamă |
2 - 9 zile lucrătoare, în funcție de brand, plus vamă |
Pentru fiecare brand se aplică acești timpi de livrare din depozitul brandului: Booster, Super Pro, Hayabusa, Sportief și Adidas 2 - 5 zile lucrătoare (în afara Olandei și Belgiei 2 - 6), Venum 2 - 6 zile lucrătoare (în afara Olandei și Belgiei 2 - 7), Phantom Athletics 3 - 8 zile lucrătoare și Leone 4 - 9 zile lucrătoare.
Timpii de livrare în afara Olandei și Belgiei sunt o indicație de la expediție; durata livrării depinde de țară și de transportator. Timpii de livrare sunt mereu o indicație. Sărbătorile, condițiile meteo și congestionarea transportatorilor pot afecta livrarea. Odată ce comanda ta este expediată, vei primi de la noi o e-mail cu data estimată de livrare.
Comandare în afara UE
Comandă din Regatul Unit, Elveția, Norvegia sau altă țară din afara UE? În Regatul Unit, Elveția și Statele Unite, prețurile noastre sunt fără TVA. TVA țării de destinație și eventualele taxe de import nu sunt calculate la finalizarea comenzii: transportatorul le va adauga la livrare, eventual cu costuri de deschidere vamală. Procesarea vamală poate lua câteva zile suplimentare.
Urmărire și urmărire
Odată ce comanda ta este expediată, vei primi o e-mail cu un link de urmărire. Cu acesta urmărești coletul și vezi ziua estimată de livrare. Nu ai primit nimic? Verifică și dosarul spam. Dacă după confirmarea expedierii nu apare nimic în inbox, trimite-ne un email cu numărul comenzii tale.
Livrări parțiale
Dacă comanda ta constă din produse cu timpi de livrare diferiți, este posibil să facem livrări în mai multe transe. Vei primi o urmărire separată pentru fiecare expediere. Plătești costurile de expediție doar o singură dată.
Întrebări frecvente
Când este expediția gratuită?
În Olanda și Belgia de la valoarea comenzii de € 100. În Danemarca de la 500 kr, în Suedia de la 1 000 kr, în Polonia de la 300 zł, în Republica Cehă de la 2 500 Kč, în România de la 500 lei și în Regatul Unit de la £ 75. În Germania, celelalte țări UE și Norvegia de la € 150. Ridicarea în Groningen este întotdeauna gratuită. Spre Elveția și țări din afara Europei, expediția nu este gratuită. Sacii de box și saltele puzzle nu se încadrează în expediția gratuită.
Pot alege singur transportatorul?
În Olanda și Belgia alegi între PostNL și GLS la finalizarea comenzii. În Belgia poți alege și livrarea la un punct de ridicare PostNL. Spre alte țări europene trimitem cu GLS, spre Regatul Unit și țări din afara Europei de obicei cu FedEx.
Ce este livrarea la domiciliu premium cu asigurare?
O opțiune suplimentară pentru Olanda și Belgia: coletul tău este procesat cu prioritate și asigurat în timpul transportului. Olanda € 9,95 (până la € 100) sau € 3,95 (de la € 100), Belgia € 12,95 (până la € 100) sau € 3,95 (de la € 100).
Ce se întâmplă dacă pachetul meu are întârziere?
Verifică mai întâi urmărirea; uneori o expediere este livrată mai târziu în ziua respectivă sau în următoarea zi lucrătoare. Dacă starea rămâne blocată, trimite-ne un email cu numărul comenzii tale. Contactăm imediat transportatorul.
Am introdus o adresă greșită, ce să fac?
Trimite-ne un email cât mai repede posibil cu numărul comenzii tale și adresa corectă. Cât timp comanda nu a fost expediată, o corectăm. Dacă expedierea este deja în curs, încercăm să o corectăm prin transportator.
Cum funcționează retururile?
Ai 30 de zile după livrare pentru a anunța returnarea (60 de zile cu Aur, 90 de zile cu Platină). Totul despre returnare, costuri și portalul de retur găsești pe pagina noastră de retur.