VENUM ENKELKOUSEN - ROOD/WIT

Levering

Bestellingen die direct leverbaar zijn en vóór 23:59 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag verstuurd (maandag t/m vrijdag) vanuit ons magazijn en opgehaald door één van onze betrouwbare logistieke partners. Je krijgt dezelfde dag nog een track & trace code om je pakketje te volgen. Onze koeriersdienst levert de bestelling de volgende dag op de door jou gekozen locatie in Nederland en België. Indien je een bestelling waarvan alle producten direct leverbaar zijn op vrijdag na 17:00 uur, zaterdag of zondag plaatst, ontvang je deze de eerstvolgende maandag.

Bestel je een pakket zwaarder dan 10 kg of groter dan 60x40x40 cm? Dan kan het zijn dat je de bestelling één werkdag later ontvangt.

Naast onze voorraad die direct leverbaar is, hebben wij ook externe voorraad. De levertijd hiervan kan variëren van 1 tot 10 werkdagen. De levertijd staat bij elk product aangegeven bij 'levertijd'. Indien je een bestelling met meerdere producten plaatst waarvan één of meerdere producten een langere levertijd heeft, geldt deze levertijd voor de gehele bestelling.

Bokszakken, puzzelmatten en pakketten met afwijkende afmetingen of gewicht worden verstuurd met een externe koeriersdienst. Deze koeriersdienst werkt net als DHL met een tracking code om je order te volgen. De levertijd hiervan bedraagt 1 tot 2 werkdagen.

Voor bestellingen buiten Nederland en België gelden andere levertijden. Via de track & trace code vind je actuele informatie met betrekking tot de levertijd van je pakketje.

Verzendkosten

Alle bestellingen vanaf €75,00 en onder de 23 kilo worden gratis verzonden in Nederland en België. Voor bestellingen onder de €75,00 rekenen wij in Nederland €6,95 en in België €7,50 verzendkosten. Voor bestellingen boven de 23 kilo of afwijkende formaten (bokszakken & puzzelmatten) rekenen wij €29,95 verzendkosten. Deze bestellingen worden geleverd door Packs en A7 Logistics.

Retourneren

Bestellingen kunnen tot 30 dagen na aankoop geretourneerd worden in de originele verpakking. Kruisbeschermers en gebitsbeschermers kunnen wij in verband met hygiëne niet terug nemen indien deze gepast of gedragen zijn. De kosten voor een retourzending zijn €6,00 in Nederland en €7,00 in België en Duitsland.

Bij aankomst in ons magazijn controleren wij alle retourzendingen. Indien wij concluderen dat een product gebruikt/beschadigd/gewassen is, er geen labels meer aanzitten en er geen verpakking is kunnen wij besluiten om deze retourzending niet te accepteren. Wij nemen in dit geval ten alle tijden contact op. We sturen de retourzending retour op kosten van de klant, gezien het eigen risico van een beschadigde retourzending.