Erstattungspolitik
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Liefer- und Rückgaberichtlinie
Haben Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung? Schauen Sie sich zuerst die Lieferzeit Ihres Produkts gut an. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Produkte und Lieferzeiten.
Direkt verfügbar
Bestellungen, die sofort erhältlich sind und vor 17.00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag von unserem Lagerhaus gesendet und an Postnl übergeben. Sie erhalten am selben Tag einen Track & Trace -Code, um Ihrem Paket zu folgen. Postnl liefert die Bestellung am nächsten Tag an dem Ort, den Sie in den Niederlanden ausgewählt haben.
Nicht sofort verfügbar?
Zusätzlich zu unseren sofort verfügbaren Aktien haben wir externe Aktien. Diese Produkte können eine Lieferzeit von bis zu 10 Arbeitstagen haben. Die erwartete Lieferzeit ist für jedes Produkt für „Verfügbarkeit“ angegeben.Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Produkten aufgeben, sind ein oder mehrere Produkte nicht sofort verfügbar, diese Lieferzeit gilt für die gesamte Bestellung.
Boxbeutel und Puzzlematten
Boxbeutel, Puzzlematten und Pakete mit unterschiedlichen Abmessungen oder Gewicht werden mit einem externen Kurierservice gesendet. Genau wie Postnl funktioniert dieser Kurierdienst mit einem Tracking -Code, um Ihrer Bestellung zu folgen. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Arbeitstage.
Verschiedene Lieferzeiten gelten für Bestellungen außerhalb der Niederlande und Belgien. Über den Track & Trace -Code finden Sie aktuelle Informationen zur Lieferzeit Ihres Pakets.
PORTOKOSTEN
Lieferung in den Niederlanden, Belgien und Deutschland: Alle Bestellungen aus 50,00 € und unter 23 Kilo werden kostenlos geschickt. Für Bestellungen unter 50,00 € berechnen wir in den Niederlanden, Belgien und Deutschland 4,95 €. Für Bestellungen über 23 Kilo oder verschiedene Formate (Boxbeutel & Puzzlematten) berechnen wir in den Niederlanden 34,95 € und 49,95 € in den Versandkosten von Belgien und Deutschland. Diese Bestellungen werden nach Vereinbarung mit einem externen Lieferanten versorgt.
Zurückkehren
Bestellungen können bis zu 30 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden, wenn sie nicht verwendet und in der ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden. Wir können im Zusammenhang mit Hygiene keine Querverträge und Zahnarztwächter zurücknehmen, wenn sie angemessen sind. Die Kosten für eine Rücksendung sind 5,00 € in den Niederlanden und 6,00 € in Belgien und Deutschland. Der Kaufbetrag ist spätestens 10 Arbeitstage auf Ihrem Konto zurück.
Um eine Rücksendung zu beantragen Klick hier