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Portes de envio por país

Os portes de envio dependem do país de entrega e do valor da sua encomenda. Em muitos países, o envio é gratuito a partir de um determinado valor. Nos países com moeda própria, o checkout converte os valores para a sua moeda.

«Os restantes países da UE» são: Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Malta, Eslováquia e Eslovénia. Países Baixos, Bélgica, Dinamarca, Suécia, Polónia, Chéquia e Roménia têm tarifa própria.

Opções adicionais nos Países Baixos e na Bélgica

• Entrega premium ao domicílio com seguro. O seu envio é processado com prioridade e está seguro durante o transporte. Países Baixos: 9,95 € (em encomendas até 100 €) ou 3,95 € (a partir de 100 €). Bélgica: 12,95 € (até 100 €) ou 3,95 € (a partir de 100 €).
• Encomenda para caixa de correio com PostNL (apenas Países Baixos). 3,95 € para artigos muito pequenos e leves. Esta opção só aparece no checkout se a sua encomenda couber na caixa de correio.
• Levantamento em Groningen. Sempre gratuito, ver abaixo.

Artigos grandes e pesados

Sacos de boxe e tatamis puzzle não seguem como encomenda normal. Para estes artigos aplicam-se tarifas próprias, que também são apresentadas no checkout:

Pretende receber um saco de boxe ou tatamis puzzle noutro país? Contacte-nos e preparamos um orçamento à medida.

Levantamento em Groningen (gratuito)

No checkout, escolha Levantamento e não paga portes de envio. Recebe um e-mail assim que a sua encomenda estiver pronta.

Quer ter a certeza de que está tudo pronto, por exemplo no caso de artigos do armazém de uma marca? Envie-nos um e-mail com o número da encomenda antes de passar por cá.

Prazos de entrega

Cada artigo indica o prazo de entrega atual. Os artigos do nosso próprio armazém em Groningen estão disponíveis para envio imediato. Os restantes artigos saem diretamente do armazém da marca e demoram um pouco mais. Se encomendar vários artigos, enviamos a encomenda assim que tivermos tudo; se quiser receber mais cedo os artigos disponíveis para envio imediato, contacte-nos.

Por marca, aplicam-se estes prazos de entrega a partir do armazém da marca: Booster, Super Pro, Hayabusa, Sportief e Adidas 2 a 5 dias úteis (fora dos Países Baixos e da Bélgica 2 a 6), Venum 2 a 6 dias úteis (fora dos Países Baixos e da Bélgica 2 a 7), Phantom Athletics 3 a 8 dias úteis e Leone 4 a 9 dias úteis.

Os prazos de entrega fora dos Países Baixos e da Bélgica são indicativos e contam a partir do envio; o tempo de entrega depende do país e da transportadora. Os prazos de entrega são sempre indicativos. Feriados, condições meteorológicas e períodos de grande volume nas transportadoras podem afetar a entrega. Assim que a sua encomenda for enviada, enviamos-lhe um e-mail com a data de entrega prevista.

Encomendas fora da UE

Encomenda a partir do Reino Unido, da Suíça, da Noruega ou de outro país fora da UE? No Reino Unido, na Suíça e nos Estados Unidos, os nossos preços não incluem IVA. O IVA do país de destino e eventuais direitos aduaneiros não são cobrados no checkout: a transportadora cobra-os na entrega, eventualmente com custos de desalfandegamento. O desalfandegamento pode demorar mais alguns dias.

Seguimento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, recebe um e-mail com uma ligação de seguimento. Com ela pode acompanhar o envio e ver o dia de entrega previsto. Não recebeu nada? Verifique também a pasta de spam. Se, após a confirmação de envio, continuar sem receber nada na sua caixa de entrada, envie-nos um e-mail com o número da encomenda.

Entregas parciais

Se a sua encomenda incluir artigos com prazos de entrega diferentes, poderemos enviá-la em várias partes. Nesse caso, recebe um código de seguimento separado para cada envio. Paga os portes de envio apenas uma vez.

Perguntas frequentes