LIEFERUNGEN & RÜCKGABEN

Lieferung

Haben Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung? Schauen Sie sich zuerst die Lieferzeit Ihres Produkts gut an. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Produkte und Lieferzeiten.

Direkt verfügbar

Bestellungen, die sofort erhältlich sind und vor 17.00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag aus unserem Lagerhaus gesendet und von Postnl oder DHL abgeholt. Sie erhalten am selben Tag einen Track & Trace -Code, um Ihrem Paket zu folgen. Postnl liefert die Bestellung am nächsten Tag an dem von Ihnen gewählten Ort (Bestellungen nach Freitag 17 Uhr, Samstag und Sonntag werden am Dienstag geliefert).

Nicht sofort verfügbar?

Zusätzlich zu unseren sofort verfügbaren Aktien haben wir externe Aktien. Diese Produkte können eine Lieferzeit von bis zu 10 Arbeitstagen haben. Die Lieferzeit ist für die Verfügbarkeit für jedes Produkt angegeben.Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Produkten aufgeben, haben eine oder mehrere Produkte eine längere Lieferzeit, diese Lieferzeit gilt für die gesamte Bestellung.

Boxbeutel und Puzzlematten

Boxbeutel, Puzzlematten und Pakete mit unterschiedlichen Abmessungen oder Gewicht werden mit einem externen Kurierservice gesendet. Genau wie bei DHL funktioniert dieser Kurierdienst mit einem Tracking -Code, um Ihrer Bestellung zu folgen. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Arbeitstage.

Verschiedene Lieferzeiten gelten für Bestellungen außerhalb der Niederlande und Belgien. Über den Track & Trace -Code finden Sie aktuelle Informationen zur Lieferzeit Ihres Pakets.

PORTOKOSTEN

Lieferung in den Niederlanden, Belgien und Deutschland: Alle Bestellungen aus 50,00 € und unter 23 Kilo werden kostenlos geschickt. Für Bestellungen unter 50,00 € berechnen wir in den Niederlanden 4,95 € und 5,95 € in Belgien- und Deutschlandversandkosten. Für Bestellungen über 23 Kilo oder verschiedene Formate (Boxbeutel & Puzzlematten) berechnen wir in den Niederlanden 34,95 € und 49,95 € in den Versandkosten von Belgien und Deutschland. Diese Bestellungen werden nach Vereinbarung mit einem externen Lieferanten versorgt.

Zurückkehren

Bestellungen können bis zu 30 Tage nach dem Kauf in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Im Zusammenhang mit der Hygiene können wir keine Kreuzbeschützer und Zahnschutzbeamte zurücknehmen, wenn sie angemessen oder abgenutzt sind. Die Kosten für einen Rücksendung betragen 5,00 € in den Niederlanden und 6,00 € in Belgien und Deutschland.Der Kaufbetrag wird innerhalb sein10 Arbeitstage zurück zu Ihrem Konto.

Bei der Ankunft in unserem Lagerhaus überprüfen wir alle Rückgaben. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass ein Produkt verwendet/beschädigt/gewaschen wird, gibt es keine Etiketten mehr und es gibt kein Paket, wir können uns dafür entscheiden, diese Rücksendung nicht zu akzeptieren. In diesem Fall kontaktieren wir uns jederzeit. Aufgrund des Kunden werden wir die Rückgabeversendung angesichts des Selbstbehalts einer beschädigten Rücksendung zurücksenden.

Um eine Rücksendung zu beantragen Klick hier