Informativa sui rimborsi
QUAL È IL TEMPO DI CONSEGNA DEL MIO ORDINE?
Hai domande sulla consegna del tuo ordine? Controlla prima il tempo di consegna del tuo prodotto. Di seguito troverai una panoramica dei diversi prodotti e tempi di consegna.
Durante il checkout troverai il tempo di consegna previsto per ogni prodotto e/o taglia. Questo può variare a seconda del prodotto e del marchio. Non appena ti avremo inviato una conferma di spedizione con il codice di tracciamento, potrai seguire la spedizione del tuo pacco.
Clicca qui per trovare la data di consegna esatta una volta spedito. Nota: se il tuo pacco è stato spedito con Packs, non potrai richiedere il codice di tracciamento tramite il link sopra. Lo riceverai solo per email.
TUTTI I PRODOTTI SONO DISPONIBILI IMMEDIATAMENTE DAL NOSTRO MAGAZZINO
Gli ordini disponibili immediatamente e effettuati entro le 23:59 vengono consegnati entro uno o due giorni lavorativi. Riceverai lo stesso giorno un codice di tracciamento per seguire il tuo pacco. Il nostro corriere consegna l'ordine il giorno successivo nella località da te scelta nei Paesi Bassi e in Belgio.
UNO O PIÙ PRODOTTI HANNO UN TEMPO DI CONSEGNA E DEVONO ESSERE ORDINATI DAL FORNITORE
Oltre al nostro magazzino disponibile immediatamente, abbiamo anche magazzino esterno. Questi prodotti hanno un tempo di consegna e vengono ordinati dal fornitore. Il tempo di consegna è indicato per ogni prodotto in disponibilità. Se effettui un ordine con più prodotti e uno o più di essi hanno un tempo di consegna più lungo, questo tempo di consegna si applica all'intero ordine.
Durante i mesi di novembre e dicembre, quando il traffico è più intenso, potrebbe accadere che il tuo ordine non possa essere spedito entro il tempo di consegna promesso. Facciamo tutto il possibile per consegnare il tuo pacco in tempo, ma sia noi che i nostri fornitori e i nostri partner logistici affrontiamo volumi maggiori.
SACCHI DA BOXE E TAPPETINI PUZZLE
I sacchi da boxe, i tappetini puzzle e i pacchi con dimensioni o peso diversi vengono spediti con Packs e A7 Logistics. Questo corriere, come i nostri altri partner logistici, utilizza un codice di tracciamento con aggiornamenti in tempo reale per seguire il tuo ordine. Il tempo di consegna è di 1-2 giorni lavorativi.
Per gli ordini al di fuori dei Paesi Bassi e del Belgio si applicano tempi di consegna diversi. Tramite il codice di tracciamento troverai informazioni aggiornate riguardanti il tempo di consegna del tuo pacco.
I NOSTRI PARTNER LOGISTICI
Spediamo i nostri ordini esclusivamente con partner logistici affidabili, ovvero: PostNL, GLS, DHL, Packs e A7 Logistics.
- Il 98,2% delle spedizioni viene consegnato all'orario concordato al primo tentativo di consegna
- Verso il 100% di consegne a emissioni zero utilizzando veicoli elettrici e mezzi già esistenti
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