SPEDIZIONE E CONSEGNA
Hai domande sulla consegna del tuo ordine? Controlla innanzitutto con attenzione i tempi di consegna del tuo prodotto. Di seguito troverai una panoramica dei diversi prodotti e dei tempi di consegna.
Disponibile immediatamente
Gli ordini disponibili immediatamente e effettuati entro le 23:59 vengono consegnati entro uno o due giorni lavorativi da PostNL o GLS. Riceverai lo stesso giorno un codice di tracciamento per seguire il tuo pacco.
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Se preferisci ricevere prima il prodotto o i prodotti con tempi di consegna più brevi tramite consegna parziale* o hai altre domande, contatta il nostro servizio clienti.
*: la consegna parziale è possibile a un costo aggiuntivo di €6,95 (NL) o €7,95 (BE)
Sacchi da boxe e tappeti puzzle
I sacchi da boxe, i tappeti puzzle e i pacchi con dimensioni o peso difforme vengono spediti con un corriere esterno. Questo corriere lavora come DHL con un codice di tracciamento per seguire il tuo ordine. I tempi di consegna sono da 1 a 2 giorni lavorativi.
Per ordini al di fuori dei Paesi Bassi e del Belgio si applicano tempi di consegna diversi. Tramite il codice di tracciamento troverai informazioni attuali relative ai tempi di consegna del tuo pacco.
COSTI DI SPEDIZIONE
Consegna nei Paesi Bassi, Belgio e Germania: tutti gli ordini da €100,00 e inferiori a 23 chili vengono spediti gratuitamente. Per ordini inferiori a €100,00 applichiamo nei Paesi Bassi €6,95 e in Belgio e Germania €7,95 di costi di spedizione. Per ordini superiori a 23 chili o formati difforme (sacchi da boxe e tappeti puzzle) applichiamo nei Paesi Bassi €29,95 e in Belgio e Germania €49,95 di costi di spedizione. Questi ordini vengono consegnati con un fornitore esterno su appuntamento.
Puoi ritirare un ordine in qualsiasi momento completamente gratuitamente dal nostro magazzino, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso.
RESI
Gli ordini possono essere restituiti fino a 30 giorni dopo l'acquisto nella confezione originale. Conchiglie e paradenti non possono essere restituiti per motivi igienici se la confezione è stata aperta. I costi per una restituzione sono €6,95 nei Paesi Bassi e €7,95 in Belgio. L'importo dell'acquisto verrà accreditato sul tuo conto entro 10 giorni lavorativi.
Al ricevimento nel nostro magazzino controlliamo tutti i resi. Se concludiamo che un prodotto è stato utilizzato/danneggiato/lavato, non ha più le etichette e non ha confezione, possiamo decidere di non accettare il reso. In questo caso ti contatteremo sempre. Reinvieremo il reso a tue spese, dato il rischio proprio di un reso danneggiato.
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