Politica di reso
Resi presso The Fight Company
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Prodotti igienici e tag di fabbrica
Tutti i prodotti che vendiamo rientrano nella categoria dei prodotti igienici. I prodotti devono quindi essere restituiti completamente inutilizzati, con tutti i tag e le etichette originali ancora allegati.
Una volta rimosso il tag di fabbrica dal prodotto, non possiamo più accettare il reso. Effettuiamo un controllo rigoroso su ogni spedizione di reso.
Periodo di reso
Hai 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per registrare il tuo reso.
Condizioni di reso
- Il prodotto è nella confezione originale.
- Il prodotto non è stato indossato, utilizzato, lavato o danneggiato.
- Tutti i tag e le etichette originali sono ancora allegati al prodotto.
- La confezione di paradenti e conchiglie non è stata aperta.
- Il prodotto è pulito, asciutto e privo di odori, peli e altri segni di utilizzo.
Costi di reso
I costi dell'etichetta di reso verranno detratti dall'importo da rimborsare.
Rimborso o credito negozio
Una volta ricevuto il tuo reso, verificheremo se il prodotto soddisfa le nostre condizioni di reso. Un reso approvato viene normalmente elaborato entro 5 giorni lavorativi.
Durante la registrazione puoi scegliere tra:
- Rimborso dell'importo di acquisto.
- Credito negozio per un nuovo ordine o cambio.
Attenzione: quando un ordine è stato pagato con credito negozio, un eventuale reso successivo può essere elaborato solo nuovamente come credito negozio. Il credito negozio non può essere convertito in denaro.
Resi rifiutati
Quando un prodotto viene restituito usato, danneggiato, incompleto o in condizioni non vendibili, possiamo rifiutare il reso.
In questo caso ti contatteremo. Il reso rifiutato può quindi essere rispedito a tue spese.
Hai bisogno di aiuto?
Hai una domanda sul tuo reso? Contatta il nostro servizio clienti e ricorda sempre di indicare il numero dell'ordine, così possiamo aiutarti il prima possibile.
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