GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen Die Kampfunternehmen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kampfunternehmen wurden am 1. Februar 2019 eingerichtet.

Index:

Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Rückzugsrecht
Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während der Abkühlungszeit
Artikel 8 - Ausübung des Abhebungsrechts durch den Verbraucher und die Kosten davon
Artikel 9 - Verpflichtungen des Unternehmers im Falle des Rückzugs
Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Einnahme und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Implementierung
Artikel 14 - Dauer Transaktionen: Dauer, Stornierung und Erweiterung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdenverfahren

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ::

  1. Zusatzvereinbarung: Eine Vereinbarung, in der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Entfernungsvereinbarung erwirbt, und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen werden vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Ernennung zwischen diesem bereitgestellt Dritter und Unternehmer;
  2. Betrachtung: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Rückzugsrecht nutzen kann;
  3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht für Zwecke im Zusammenhang mit ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder beruflichen Aktivitäten handelt;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitaler Inhalt: Daten, die in digitaler Form hergestellt und geliefert werden;
  6. Ausdauervereinbarung: eine Vereinbarung, die sich mit der regelmäßigen Bereitstellung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums bezieht;
  7. Nachhaltiger Datenbetreiber: Jedes Tool, das E-Mail-mit-mithilfe des Verbrauchers oder Unternehmers ermöglicht, Informationen zu speichern, die ihm persönlich auf eine Weise gerichtet sind, die zukünftige Beratung oder Verwendung für einen Zeitraum an den Zweck zugeschnitten ist, für den die Informationen beabsichtigt sind und diese Ermöglicht die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen;
  8. Rücktrittsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Kühlungspanne von der abgelegenen Vereinbarung zu unterlassen;
  9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte anbietet, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Remote -Diensten für Verbraucher;
  10. Entfernungsvereinbarung: Eine Vereinbarung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Kontext eines organisierten Systems für den Verkauf von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Diensten abgeschlossen wird Vereinbarung oder mehr Techniken für die Fernkommunikation;
  11. Modellformular zur Stornierung: Das europäische Modellformular für Stornierungsformular in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Anhang Ich muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Abhebungsrecht hat.
  12. Technologie für die Fernkommunikation: Bedeutet, dass sie verwendet werden können, um eine Vereinbarung abzuschließen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen müssen.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Nennen Sie Unternehmer: Die Kampfunternehmen
Unter dem Namen handeln: Die Kampfunternehmen

Standort-Adresse:
Jan Evertsenstraat 78
1056 EE Amsterdam

Telefonnummer: 020 210 1189

Barrierefreiheit:
Montag: 13:00 - 19:00 Uhr
Dienstag: 10:00 - 19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00 - 19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 - 21:00 Uhr
Freitag: 10:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr
Sonntag: 12:00 - 17:00 Uhr

E-Mail-Addresse: info@thefightcompany.nl

Handelskammer: 73379697
Mehrwertsteuer Nummer: NL200046780B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Entfernungsvereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
  2. Bevor die Entfernungsvereinbarung abgeschlossen ist, wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird der Unternehmer vor dem Schluss der Entfernungsvereinbarung angeben, wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer angesehen werden können und dass sie so bald wie möglich auf Antrag des Verbrauchers frei gesendet werden.
  3. Wenn die Entfernungsvereinbarung im Gegensatz zum vorherigen Absatz und vor Abschluss der Entfernungsvereinbarung elektronisch abgeschlossen ist Weg kann auf einem nachhaltigen Datenbetreiber gespeichert werden. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird vor Abschluss der Entfernungsvereinbarung angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch berücksichtigt werden können und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise frei gesendet werden .
  4. Für den Fall, dass spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen gelten, kann der zweite und dritte Absatz Mutatis Mutandis angewendet und der Verbraucher kann sich immer auf die anwendbare Bestimmung verlassen, die für ihn im Falle widersprüchlicher Bedingungen am günstigsten ist.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalt und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Einschätzung des vom Verbrauchers möglichen Angebots zu bewerten. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Verpflichtungen der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Die Vereinbarung wird vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Verbrauchers des Angebots und der Einhaltung der damit festgelegten Bedingungen abgeschlossen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Unternehmer sofort den Erhalt der Annahme des Angebots elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung kündigen.
  3. Wenn die Vereinbarung elektronisch abgeschlossen ist, wird der Unternehmer entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um den elektronischen Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer dafür geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann sich in den rechtlichen Rahmenbedingungen informieren - ob der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen sowie all diese Tatsachen und Faktoren, die für die Verantwortung des Entfernungsvertrags wichtig sind, nachkommen können. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung einen guten Grund hat, die Vereinbarung nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Umsetzung beizubringen.
  5. Der Unternehmer wird nach der Lieferung des Produkts, des Dienstes oder des digitalen Inhalts an den Verbraucher die folgenden Informationen, schriftlich oder so auf eine Art und Weise, dass der Verbraucher in einem nachhaltigen Datenbetreiber zugänglich gespeichert werden kann,:
    • die Besuchsadresse des Standorts des Unternehmers, an dem der Verbraucher Beschwerden eingehen kann.
    • die Bedingungen unter welcher und der Art und Weise, wie der Verbraucher das Abhebungsrecht verwenden kann, oder einen klaren Bericht über den Ausschluss des Abhebungsrechtes;
    • die Informationen zu Garantien und bestehenden Service nach dem Kauf;
    • der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, des Dienstes oder des digitalen Inhalts; Soweit die Lieferkosten der Lieferung; und die Zahlungsmethode, Lieferung oder Ausführung des Entfernungsvertrags;
    • die Anforderungen an die Stornierung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Dauer von mehr als einem Jahr hat oder eine unbestimmte Zeit ist;
    • Wenn der Verbraucher ein Abhebungsrecht hat, ist das Modellformular für den Rückzug.
  1. Im Falle einer Dauer -Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Rückzugsrecht

Mit Produkten:

  1. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung über den Kauf eines Produkts während einer kühlenden Zeit von 14 Tagen ohne Gründe auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, verpflichten sie jedoch nicht, seine Vernunft (en) zu geben.
  2. Die in Absatz 1 genannte Reflexionsphase beginnt am Tag nach dem Verbraucher oder einem von dem Verbraucher bezeichneten Dritten, der nicht der Spediteur ist, das Produkt oder:
    • Wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Reihenfolge bestellt hat: den Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellprozess eindeutig darüber informiert hat, eine Reihenfolge mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit abzulehnen.
    • Wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhielt;
    • Für Vereinbarungen zur regelmäßigen Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums erhielt der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm bezeichneter Dritter das erste Produkt erhielt.

Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht an einen Materialträger geliefert werden:

  1. Der Verbraucher kann eine Servicevereinbarung und eine Vereinbarung über die Bereitstellung digitaler Inhalte auflösen, die ohne Gründe nicht an einen Materialträger geliefert wurde. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, verpflichten sie jedoch nicht, seine Vernunft (en) zu geben.
  2. Die in Absatz 3 genannte Reflexionsphase beginnt an dem Tag, der die Schlussfolgerung der Vereinbarung folgt.

Verlängerte Reflexionszeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht an einen Materialträger geliefert werden, wenn nicht über das Auszugsrecht informiert wird:

  1. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht für die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Auszugsrecht oder das Modellformular für den Rückzug zur Die Kühlung -Off -Zeit gesetzt.
  2. Wenn der Unternehmer innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn des ursprünglichen Abkühlungszeitraums die im vorherigen Absatz an den Verbraucher genannten Informationen zur Verfügung gestellt hat .

Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während der Abkühlungszeit

  1. Während der Abkühlungszeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt bearbeiten. Es wird das Produkt nur auspacken oder verwenden, um die Art, die Eigenschaften und den Betrieb des Produkts zu bestimmen. Der Ausgangspunkt hierfür ist, dass der Verbraucher das Produkt nur wie in einem Geschäft verwenden und untersuchen kann.
  2. Der Verbraucher haftet nur für die Wertreduzierung des Produkts, das das Ergebnis einer Art des Umgangs mit dem Produkt ist, das über die in Absatz 1 übertroffene Erlaubnis hinausgeht.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertreduzierung des Produkts, wenn der Unternehmer es nicht für oder zum Abschluss der Vereinbarung alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Abhebungsrecht zur Verfügung gestellt hat.

Artikel 8 - Ausübung des Abhebungsrechts durch den Verbraucher und die Kosten davon

  1. Wenn der Verbraucher sein Rückzugsrecht verwendet, meldet er dies dem Unternehmer innerhalb der kühlenden Zeit über die Modellform oder auf andere eindeutige Weise.
  2. So bald wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach dem in Absatz 1 genannten Bericht wird der Verbraucher das Produkt zurückgeben oder er übergibt dies an (einem autorisierten Vertreter) dem Unternehmer. Dies ist nicht notwendig, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst zu sammeln. Der Verbraucher hat in jedem Fall die Rückgabezeit beobachtet, wenn er das Produkt zurückgibt, bevor die Kühlungspanne abgelaufen ist.
  3. Der Verbraucher gibt das Produkt mit allen gelieferten Zubehör zurück, falls möglich in Originalzustand und Verpackung und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und zeitnahe Ausübung des Abzugsrechtes liegen beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rückgabe des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht gemeldet hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss oder wenn der Unternehmer angibt, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Kosten für die Rendite nicht tragen.
  6. Wenn der Verbraucher nach dem ersten herausruft, dass der Betrieb des Dienstes oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, der nicht in einem begrenzten Volumen zum Verkauf vorbereitet ist, oder dass die Menge während der Abkühlungszeit beginnt Ein Betrag, der proportional zu dem Teil des Engagements ist, der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Rückzugs im Vergleich zur vollen Erfüllung der Verpflichtung getroffen wurde.
  7. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenztem Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereit sind, oder für die Versorgung des Distrikts, wenn:
    • Der Unternehmer hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Auszugsrecht, die Kostenzulage im Falle eines Rückzugs oder das Modellformular für den Rückzug oder;
    • Der Verbraucher hat während der Abkühlungszeit nicht ausdrücklich den Beginn der Leistung oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Bezirksheizung angefordert.
  1. Der Verbraucher hat keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die auf einem Materialträger geliefert werden, wenn:
    • Er stimmte nicht ausdrücklich zu, die Vereinbarung vor dem Ende der Abkühlungszeit vor seiner Lieferung zu starten.
    • Er hat nicht anerkannt, sein Rückzugsrecht bei seiner Erlaubnis zu verlieren; oder
    • Der Unternehmer hat diese Aussage nicht vom Verbraucher bestätigt.
  1. Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht nutzt, werden alle zusätzlichen Vereinbarungen durch den Betrieb des Rechts aufgelöst.

Artikel 9 - Verpflichtungen des Unternehmers im Falle des Rückzugs

  1. Wenn der Unternehmer die Benachrichtigung des Verbrauchers elektronisch ermöglicht, sendet er unmittelbar nach Erhalt dieses Berichts eine Bestätigung des Empfangs.
  2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebenen Produkt berechneten Lieferkosten, unmittelbar jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher die Stornierung meldet. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst zu sammeln, kann er auf die Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, wann früher fällt.
  3. Für die Erstattung verwendet der Unternehmer dieselbe Zahlungsmethode wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Liefermethode als die billigste Standarddelieferung entschieden hat, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht zurückzahlen.

Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Auszugsrecht ausschließen, aber nur, wenn der Unternehmer dies mit dem Angebot zumindest rechtzeitig vor dem Abschluss der Vereinbarung eindeutig erklärt hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat und das innerhalb der Auszahlungsfrist auftreten kann
  2. Abkommen, die während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden. Eine öffentliche Auktion bedeutet eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen dem Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der persönlich anwesend ist oder die Möglichkeit hat, bei der Auktion persönlich zu sein, angeführt von einem Auktionator. und wo der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen zu kaufen;
  3. Servicevereinbarungen nach vollständiger Leistung des Dienstes, jedoch nur wenn:
    • Die Umsetzung hat mit der expliziten vorherigen Genehmigung des Verbrauchers begonnen. und
    • Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Rückzugsrecht verliert, sobald der Unternehmer die Vereinbarung vollständig umgesetzt hat.
  1. Paketreisen wie in Artikel 7: 500 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und Abkommen des Passagiertransports;
  2. Servicevereinbarungen zur Bereitstellung von Unterkünften, wenn in der Vereinbarung ein bestimmter Datum oder ein bestimmter Umsetzungsphase vorgesehen sind und außer für Wohnzwecke, Frachttransporte, Autovermietungsdienste und Catering;
  3. Vereinbarungen zu Freizeitaktivitäten, wenn in der Vereinbarung ein bestimmter Datum oder eine bestimmte Umsetzungsphase vorliegt;
  4. Produkte, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder für eine bestimmte Person eindeutig bestimmt sind.
  5. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  6. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet sind und deren Siegel nach der Entbindung gebrochen wurde;
  7. Produkte, die unwiderruflich mit anderen Produkten nach der Lieferung gemischt sind;
  8. Alkoholische Getränke, deren Preis über die Schlussfolgerung der Vereinbarung vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen stattfinden kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen des Marktes abhängt, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat.
  9. Versiegelte Audio, Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
  10. Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements dazu;
  11. Die Lieferung digitaler Inhalte als an einem Materialträger, jedoch nur wenn:
    • Die Umsetzung hat mit der expliziten vorherigen Genehmigung des Verbrauchers begonnen. und
    • Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Recht auf Rückzug verliert.

Artikel 11 - Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitszeit werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuerpreise nicht erhöht.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss mit variablen Preisen hat. Diese Knechtschaft an Schwankungen und die Tatsache, dass die genannten Preise sind, sind die Zielpreise mit dem Angebot.
  3. Die Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur dann zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.
  4. Die Preissteigerungen von 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:::
    • Dies sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder
    • Der Verbraucher hat die Befugnis, die Vereinbarung mit dem Tag, an dem der Preiserhöhung beginnt, mit Wirkung zu kündigen.
  1. Die im Bereich der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise umfassen die Mehrwertsteuer.

Artikel 12 - Einhaltung der Vereinbarung und zusätzlicher Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit und die gesetzlichen Bestimmungen zum Abschluss des Abkommens und/oder der staatlichen Vorschriften entsprechen . Wenn der Unternehmer vereinbart ist, garantiert er auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur begrenzt niemals die gesetzlichen Rechte und die Behauptungen, dass der Verbraucher auf der Grundlage der Vereinbarung gegen den Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.
  3. Eine zusätzliche Garantie wird als eine Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Produzenten verstanden Vereinbarung.

Artikel 13 - Lieferung und Implementierung

  1. Der Unternehmer wird die größtmögliche Versorgung beim Empfang und bei der Umsetzung von Produktordnungen und bei der Beurteilung von Anwendungen für Dienstleistungen einhalten.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gemacht hat.
  3. Angesichts der in Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Einhaltung wird der Unternehmer akzeptierte Bestellungen mit gebührender Geschwindigkeit, jedoch spätestens 30 Tage ausführen, es sei denn, eine andere Lieferzeit wurde vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht ausgeführt oder nur teilweise ausgeführt werden kann, benachrichtigt der Verbraucher dies spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Kosten und das Recht auf Entschädigung zu kündigen.
  4. Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den Betrag zurückzahlen, den der Verbraucher unverzüglich bezahlt hat.
  5. Das Risiko von Schäden und/oder Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Moment der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter, der dem Unternehmer benannt und angekündigt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 14 - Dauer Transaktionen: Dauer, Stornierung und Erweiterung

Stornierung:

  1. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit eine Vereinbarung stornieren, die einen unbestimmten Zeitraum geschlossen hat und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen mit angemessener Einhaltung vereinbarter Stornierungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat erstreckt .
  2. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit eine Vereinbarung kündigen, die einen festen Zeitraum abgeschlossen hat und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen gegen das Ende der festen Dauer aus erstreckt Zeitraum von zehn höchsten einen Monat.
  3. Der Verbraucher kann die in den vorherigen Mitgliedern genannten Vereinbarungen ausführen:
    • Zu jeder Zeit stornieren und nicht auf eine Stornierung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt;
    • Zumindest auf die gleiche Weise abbrechen, wie sie von ihm eingegeben wurden;
    • Immer mit der gleichen Kündigungsfrist wie der Unternehmer für sich selbst festgelegt.

Verlängerung:

  1. Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum getroffen wurde und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann für eine bestimmte Dauer nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz wurde eine Vereinbarung, die für einen Zeitraum festgelegt wurde und die regelmäßig tägliche Nachrichten und wöchentliche Zeitungen und Zeitschriften erstreckt Der Verbraucher gegen diese erweiterte Vereinbarung gegen das Ende der Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat stornieren.
  3. Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum getroffen wurde und die sich auf die regelmäßige Erbringung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur für einen unbestimmten Zeitraum stillschweigend verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einen Monat absagen kann. Die Kündigungsfrist beträgt maximal drei Monate, wenn die Vereinbarung arrangiert ist, jedoch weniger als einmal im Monat, Lieferung von Tag, Nachrichten und wöchentlichen Zeitungen und Zeitschriften.
  4. Eine Vereinbarung mit einer begrenzten Dauer, die regelmäßig vereinbart wurde, um Tag, Nachrichten und wöchentliche Zeitungen und Zeitschriften (Test- oder Einführungsabonnement) einzuführen, wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach dem Ende des Test- oder Einführungszeitraums.

Teuer:

  1. Wenn eine Vereinbarung eine Dauer von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Fairness lehnen die Stornierung vor dem Ende der vereinbarten Dauer ab.

Artikel 15 - Zahlung

  1. In dem Maße, in dem es nicht in der Vereinbarung oder den zusätzlichen Bedingungen festgelegt ist Schlussfolgerung der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung eines Dienstes beginnt dieser Zeitraum am Tag, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Produkten an die Verbraucher ist der Verbraucher möglicherweise in der allgemeinen Geschäftsbedingungen nie verpflichtet, mehr als 50%zu zahlen. Wenn die Vorauszahlung festgelegt ist, kann der Verbraucher keine Rechte bezüglich der Umsetzung der relevanten Reihenfolge oder Dienstleistungen geltend machen, bevor die vorgeschriebene Vorauszahlung stattgefunden hat.
  3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten an den Unternehmer sofort zu melden.
  4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllt, ist dies, nachdem er vom Unternehmer über die verspätete Zahlung informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher einen Zeitraum von 14 Tagen gewährt hat, um seine Zahlungsverpflichtungen nachzugehen, danach noch Der Adel innerhalb dieses Zeitraums von 14 Tagen, nach noch fälliger Betrag, der gesetzlichen Zinsen, und der Unternehmer ist berechtigt, die von ihm entstandenen außergerichtlichen Sammelkosten zu berechnen. Diese Sammelkosten belaufen sich maximal: 15% auf ausstehende Beträge von bis zu 2.500 €; 10% über die folgenden 2.500 € und 5% in den folgenden 5.000 € mit mindestens 40 €. Der Unternehmer kann von den oben genannten Beträgen und Prozentsätzen zum Nutzen des Verbrauchers abweichen.

Artikel 16 - Beschwerdenverfahren

  1. Der Unternehmer hat ein ausreichend angekündigtes Beschwerdenverfahren angekündigt und die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren behandelt.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer vollständig vorgelegt und innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem Finden des Verbrauchers eindeutig definiert werden.
  3. Beim Unternehmer vorgelegte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsnachricht und einem Hinweis, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
  4. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen geben, um die Beschwerde in der gegenseitigen Konsultation zu lösen. Nach dieser Zeit entsteht ein Streit, der für die Streitbeilegung anfällig ist.